1. Máte nejaký katalog?

- Ano, na internetu. Katalog najdete v mobrém sloupci pod “Pronájmy v Ligurii o dovolené”.

2. Jak najdu konkrétní rekreacní objekt?

– Na úvodní stránce je zcela nahore vyhledávací pole "C. objektu/nemovitosti nebo název“" kam napíšte název objektu, pak kliknete na "hledat".

3. Existuje minimální doba pobytu?

- Ano, minimální požadovaná délka pobytu je 7 dní. Hotely jsou rezervovány na denní bázi.

4. Jak mohu zjistit, jestli je rekreacní objekt volný?

– Podíváte-li se na podrobný popis konkrétní budovy (napr. Villa dell Avvocato), dole na stránce najdete kalendár. Zelene oznacená pole znamenají, že budova je stále volná, cervene oznacená znací, že dum je již rezervovaný. Data zpoloviny oznacená cervene a zpoloviny zelene oznacují den príjezdu a odjezdu. Tento kalendár denne aktualizujeme!

5. Jak vypocítám cenu?

– Na stránce s podrobnostmi (napr. Villa dell Avvocato) je vpravo úplne nahore tlacítko s nápisem „Vypocítat cenu“. Kliknete na nej a vyberte si zamýšlený termín pobytu, dozvíte se presnou cenu za daný casový úsek. Také tu zjistíte, zda si mužete objednat ložní prádlo apod.

6. Jak se mohu informovat na konkrétní rekreacní objekt?

– Na stránce s podrobnými informacemi týkajícími se konkrétního domu (napr. Villa dell Avvocato), ke kterému máte jakékoliv dotazy, je úplne vpravo nahore modré tlacítko „Dotazy“. Kliknete na nej a vyplnte následující formulár. Prosíme vyplnte co nejvíce polí, protože cím více toho uvedete (napríklad zamýšlený termín cesty), tím lépe mužeme posloužit a odpovedet na kteroukoli otázku. Prostrednictvím e-mailu vám prijde automatická odpoved, že jsme váš dotaz obdrželi a že na nej co nejrychleji odpovíme. Otázky nám také mužete klást prostrednictvím našeho kontaktního formuláre nebo nám zavolejte na +49 89 89 22 33 00.

7. Nevadí pes nebo jiné domácí zvíre?

– Obecne lze ríci, že pokud v popisu rekreacního objektu stojí “Pes na dotaz“, pak pes ani jiné zvíre obycejne nevadí. Presto požadujeme urcité informace o vašem zvírecím miláckovi predem, napríklad o jaké zvíre (prípadne zvírata) se jedná, kolik jich je, jaká je to rasa nebo druh atd., protože musíme získat finální souhlas majitele nemovitosti.

8. Mohu si pronájem objektu rezervovat?

– Obycejne žádné pronájmy rekreacních objektu nerezervujeme. Poté, co vám zašleme smlouvu, máte obvykle 24 hodin, abyste se mohli závazne rozhodnout. V prípade, že se rozhodnete smlouvu neuzavrít, uvítáme vyrozumení v podobe krátkého e-mailu, dekujeme.

9. Jak si mám objednat pronájem objektu?

– Chcete-li si rekreacní objekt zamluvit, na stránce s podrobnostmi o domu (napr. Villa dell Avvocato) kliknete na žluté tlacítko “Rezervace” a vyplnte všechna požadovaná pole. Prosíme vás, abyste pamatovali na to, že musíte uvést zamýšlený termín cesty a oznacit rekreacní objekt. Až vyplníte formulár, obdržíte od nás e-mail, kterým potvrdíme, že jsme od vás obdrželi požadavek objednávky. Po potvrzení dostupnosti vám pošleme predjednanou smlouvu, kterou byste meli do 24 hodin potvrdit. Všechny další kroky najdete ve smlouve.

10. Jak mohu zaplatit?

– Prijímáme platby kreditní kartou i bankovním prevodem. Také lze platbu provést formou inkasa, ale pouze v rámci Nemecka a maximálne 45 dnu pred príjezdem do rekreacního objektu.

11. Platí se predem?

– Ano, musíte. Platba musí být provedena dva týdny po souhlasu se smlouvou. Cástka se muže menit v závislosti na objektu, který jste se rozhodli objednat. Jedná se o 100 EUR týdne za rekreacní domy a apartmány a procento z pronájmu u rekreacních areálu. Presnou cástku najdete ve smlouve.

12. Platím nejaké príplatky?

– Some houses bill for electric and gas usage. This will be stated in the contract if this is the case. Heating costs are always separate.

13. Jak je muj rekreacní objekt zarízený?

– Informace o všech rekreacních objektech najdete v nabídce Užitecné informace o vašem ubytování i na všech stránkách s podrobnostmi príslušné budovy (napr. Villa dell Avvocato).

14. Jak získám informace o regionu?

– Spoustu informací týkajících se každého mesta a obce najdete pod odkazem Mesta. Je to podrobný seznam nejen nejkrásnejších míst v Ligurii, ale i vycerpávající pruvodce po okolních oblastech, vcetne Azurového pobreží, Piemontu a Monaka. V Cestovním pruvodci po Ligurii najdete užitecné informace o jednodenních výletech a možnostech, co lze v dané oblasti podniknout. Více informací se dozvíte v zákaznické sekci po zaplacení zárucního vkladu.

15. Jaké možnosti sportovního vyžití se mi nabízejí v Ligurii?

– Veškeré informace spojené se sportem jsou uvedené na konkrétní stránce každého objektu (napr. Villa dell Avvocato). Nebo se podívejte na seznam sportu platný pro celou Ligurii v sekci Sport.

16. Kde najdu informace o verejné doprave?

– Informace o verejné doprave najdete pod odkazem na služby.

17. Jak se mohu spojit s kontaktní osobou?

– S kontaktní osobou se mužete spojit denne telefonem (krome stredy). Císlo je uvedené ve smlouve.

18. Jaké jsou smluvní podmínky?

- Prectete si naše smluvní podmínky , které najdete zde. Budou rovnež uvedeny ve smlouve.

19. Co se stane, nebudu-li moci odcestovat?

- Doporucujeme, abyste uzavreli pojištení zrušení cesty (pojištení storna). Na naší webové stránce najdete nekolik možností pojištení pod Služby – Cestovní pojištení.
Smlouva je závazná a cástka za pronájem musí být uhrazena v plné výši, i když klient neprijede. Pri zrušení cesty méne než 40 dní pred datem príjezdu je vyžadován poplatek ve výši 100 EUR.
Odstoupení od smlouvy: 40 dní pred prvním dnem pronájmu: 40 % z ceny pronájmu; 30 dní pred prvním dnem pronájmu: 60 % z ceny pronájmu; 15 dní pred prvním dnem pronájmu: 70 % z ceny pronájmu; 14 až 5 dní pred: 85 % z ceny pronájmu V prípade ješte pozdejšího storna je cena pronájmu požadována v plné výši. Nemužete-li odcestovat, prosíme vás, abyste nám to oznámili co nejdríve.

Užitecné informace o pronajímaných objektech najdete zde.

Pokud jsme ve vás vzbudili zájem o naši spolecnost , více o nás najdete zde.